برای اطمینان از تجربه‌ای موفق و روان در استفاده از خدمات موکام، لطفاً قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه کنید. با ثبت‌نام و استفاده از پلتفرم ما، شما موافقت خود را با این شرایط اعلام می‌دارید.
همه کاربران برای استفاده از خدمات موکام ملزم به ثبت‌نام در وب‌سایت هستند. ثبت‌نام باید از طریق ایمیل (ترجیحاً جیمیل) انجام شود و کاربران باید احراز هویت خود را تأیید کنند. در صورت عدم احراز هویت صحیح، امکان دسترسی به خدمات و ویژگی‌های خاص سایت محدود خواهد بود.
کاربران باید از صحت اطلاعات وارد شده در حساب کاربری اطمینان حاصل کنند. هرگونه تخلف یا نادرستی در اطلاعات، ممکن است منجر به مسدود شدن حساب کاربری شود.
تولیدکنندگان محتوا در موکام باید قبول کنند که موکام مجاز است لینک‌های تبلیغاتی، بنرهای تبلیغاتی و محتوای تجاری را در کنار یا داخل محتوای تولیدی آن‌ها قرار دهد. این اقدام به منظور حفظ پایداری و حمایت از پلتفرم انجام می‌شود.
تمامی محتواهایی که در موکام منتشر می‌شوند، باید هر سه ماه یکبار به‌روزرسانی شوند. اگر محتوایی در این بازه زمانی آپدیت نشود، تولیدکننده قادر به کسب درآمد از آن محتوا نخواهد بود تا زمانی که آپدیت انجام شود و تایید گردد.
در هنگام بارگذاری محتوا، کاربران باید اطمینان حاصل کنند که محتوای تولیدی آن‌ها کپی نشده است. اگر کاربر تیک مربوط به عدم کپی‌برداری را فعال کرده و سپس کارشناسان متوجه کپی بودن محتوا شوند، آن محتوا بلافاصله حذف خواهد شد و حساب کاربری مربوطه مشمول جریمه 1,000,000 تومان می‌گردد.
موکام متعهد است که اطلاعات کاربران خود را با استفاده از جدیدترین تکنولوژی‌های امنیتی محافظت کند. تمامی اطلاعات شخصی کاربران به صورت محرمانه ذخیره و پردازش می‌شوند.
ما از اطلاعات کاربران تنها برای بهبود خدمات و تجربه کاربری استفاده می‌کنیم. اطلاعات شما به هیچ وجه بدون رضایت شما در اختیار شخص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در موارد قانونی.
درآمد حاصل از هر بازدید از محتوای تولیدی کاربران بر اساس دسته‌بندی محتوا متغیر است. هر دسته‌بندی نرخ پرداخت متفاوتی دارد که در بخش راهنمای مالی موکام توضیح داده شده است. برای آگاهی بیشتر از نرخ‌های مختلف، لطفاً به صفحه راهنمای کسب درآمد مراجعه کنید.
موکام میتواند در هر زمانی هزینه بازدید از مقالات را تغییر دهد. برخی از سیاست ها و بودجه وب سایت در این عمل تاثیر گذار میباشد و کاربر با انتشار مقاله این مورد را نیز میپذیرد.
تسویه حساب‌ها تنها به حساب بانکی صاحب کارت که نام آن با نام کاربری ثبت شده در پنل مطابقت داشته باشد، واریز خواهد شد. فرآیند تسویه ممکن است تا 72 ساعت کاری زمان ببرد. کاربران باید اطمینان حاصل کنند که اطلاعات کارت بانکی به درستی وارد شده است تا در روند تسویه حساب تأخیری ایجاد نشود.
موکام حق دارد در هر زمان، قوانین و مقررات را به‌روزرسانی کند. هر گونه تغییرات در این قوانین از طریق ایمیل یا اعلان‌های وب‌سایت به اطلاع کاربران خواهد رسید. کاربران موظف به رعایت آخرین نسخه به‌روزرسانی شده از قوانین هستند.
اگر کاربری سوال یا شکایتی درباره حساب کاربری، درآمدزایی، یا قوانین موکام دارد، میتواند از طریق صفحه "تماس با ما" با تیم پشتیبانی در ارتباط باشد. تیم ما در سریع‌ترین زمان ممکن به شما پاسخ خواهد داد.
